Konzentriere dich auf dein Kerngeschäft.
Wir kümmern uns um deine Retouren.

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Eine All-in-one Lösung für Retouren, die smart, simpel und effizient ist.

malindo hilft Unternehmen ihre Retouren optimal zu erfassen, verarbeiten und wieder zu verkaufen. Mittels smarter Technologien, durchdachter Logistik Prozesse und einem großen Vermarktungsnetzwerk können wir die bestmögliche Lösung zur Verwertung von Retouren bieten. Um den Reverse Logistics Prozess optimal an die unterschiedlichen Bedürfnisse anzupassen, bieten wir die Option verschiedene Bauteile entweder separat oder in einem Paket zu nutzen.

Unternehmen, die wir bereits unterstützen

Dein kompletter Reverse Logistics Baukasten


Retournieren leicht gemacht

Mit unserem individuell anpassbarem Retourenportal, können Kunden schnell und unkompliziert ihre Retouren selbst anmelden. Kunden sehen auf einen Blick welche Artikel sie retournieren können, wählen ihre bevorzugte Rückgabemethode aus und bleiben durch automatisierte Status Updates immer auf dem Laufenden - ohne sich an den Kundenservice wenden zu müssen.
Closed Beta


Retourenannahme in Echtzeit verfolgbar

Je nach Bedarf kümmern wir uns um die Annahme von Kundenretouren. Dazu bieten wir eine individuelle Qualitätskontrolle und Warenaufbereitung an. Der Datenaustausch geschieht in Echtzeit und über unser Dashboard besteht jederzeit ein genauer Überblick des Retourenbestands.


Technologiegestützte Retourenprüfung

Sofern eine genauere Prüfung der Artikel gewünscht ist, testen wir die Produkte auf deren optischen, funktionalen und verpackungstechnischen Zustand. Bedarfsweise übernehmen wir Reparaturen und/oder die Rückabwicklung zum Hersteller. Durch Unit-Level Tracking kann jede Retoure individuell nachverfolgt und alle Daten und Statistiken über unser Händler Dashboard eingesehen werden.


Zweitvermarktung aus einer Hand

Wir sind spezialisiert auf die margenoptimierte Zweitvermarktung von Retouren an Endverbraucher und kleinere gewerbliche Händler. Hierbei greifen wir auf beliebte Marktplätze und unsere eigenen Verkaufskanäle zurück. Durch unser vielfältiges Vermarktungsnetzwerk können wir, unabhängig von Zustand, Wert und Kosten des Artikels, den jeweils besten Absatzkanal finden.
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Kontaktiere uns für eine Demo. Wir erklären dir die einzelnen Bauteile und gehen auf alle deine Fragen ein.

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