Die Reverse Logistics Lösung für Versandhändler

Individuell konfigurierbares Retourenportal

Retourenanmeldung auf Autopilot

Das Retourenerlebnis ist eine entscheidende Gelegenheit die Loyalität Ihrer Kunden zu fördern. Dabei sollte das Ziel sein, den gesamten Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten.


Kein Bedarf an vorgedruckten Labels

Es werden nur Retourenlabels erstellt, wenn sie auch wirklich benötigt werden.


Smartes Retouren Routing

Individuelle Regeln entscheiden wohin die Retoure geschickt und wie sie verwertet werden soll.


Rückgaberichtlinien werden eingehalten

Für die Rückgabe unberechtigte Artikel können nicht mehr ausgewählt werden.


Auswertung der Retourengründe

Anhand von Live Reports können Trends bei Retourengründen schnell erkannt und Probleme aktiv im Vorfeld behoben werden.

Zweitvermarktung

Effiziente Wiederverwertung von Retouren

Sind Retouren nicht mehr für den regulären Verkauf geeignet, müssen sie nicht zwangsläufig entsorgt werden. In den meisten Fällen ist eine Zweitvermarktung an Endkunden wirtschaftlich und ökologisch sinnvoller.


Maximale Erlöse

Unsere Prozesse sind auf die Vermarktung von Retouren spezialisiert. Wir überspringen Mittelsmänner und finden interessierte Käufer auf dem direkten Weg.


Moderne Technologie

Mit Zweitmarktinformationen in Echtzeit, kann je nach Art, Zustand und Kosten der Retoure sofort der jeweils beste Verkaufskanal bestimmt werden.


Unmittelbarer Abverkauf

Jede Retoure geht direkt nach Eingang in den Abverkauf, so ist ein Wiederverkauf innerhalb von kürzester Zeit möglich.


Volle Transparenz

Detaillierte Verkaufsstatistiken und Informationen über den Zustand sorgen für volle Transparenz und Kontrolle der Absatzwege.

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